Términos y condiciones

POLITICA DE ENVIO/DEMORA

MEDIO DE ENVIOS: Enviamos a todo Chile, para REGIONES vía STARKEN/CHILEXPRESS por pagar agencia o domicilio. PARA RM SANTIAGO DELIVERY, pagado al momento de comprar.

TIEMPO DE DEMORA DE TU COMPRA: Una vez realizada tu compra y efectuado el pago, YOSKANA LOPEZ VESTUARIO tiene de 5 a 10 días para enviar tu pedido (puede ser menor el tiempo de entrega).

NOTIFICACION DE ENVIOS:

• DELIVERY PARTICULAR RM, se te notificara con anticipación el día que tu pedido salga a reparto (MARTES ó JUEVES de cada semana).
• REGIONES vía STARKEN/CHILEXPRESS, se notificará con numero de seguimiento una vez enviado su paquete al correo o nro. de contacto que indiques.

VALOR ENVIO:

• DELIVERY PARTICULA RM, Tarifa 2.500 ó 3.500 según comunas.
• STARKEN/CHILEXPRESS, es responsabilidad de la empresa tarifas estipuladas, varía según comuna, distancias y dimensiones del paquete.

POLITICAS DE CAMBIO Y DEVOLUCIÓN

Una vez que recibas tu compra, cuentas con 5 días hábiles para realizar cambio por: defecto ó error.
• Cambios por defecto o error de pedido de nuestra parte, nos hacemos responsables 100% del costo de envió, nos debes contactar dentro de los primeros 5 días una vez recibida tu prenda. Para solicitar cambio o devolución debes escribirnos al correo de YL.VESTUARIO@GMAIL.COM vamos a responder tu solicitud lo mas rápido posible.

(CUAL SEA EL MOTIVO DEL CAMBIO O DEVOLUCIÓN DEBE HACER ENTREGA DE LA PRENDA/ACCESORIO EN PERFECTO ESTADO Y SIN USO, UNA VEZ RECIBIDO SE PROCEDE A LA DEVOLUCIÓN SI CUMPLE CON LAS CONDICIONES ANTES MENCIONADAS).

NOTA: ES MUY IMPORTANTE QUE DEJES TODOS TUS DATOS CORRECTAMENTE PARA QUE PUEDAS RECIBIR TU COMPRA SIN INCONVENIENTES.